Mintel/Comperemediaアカウントのパスワードをリセットする必要がある場合があります。セキュリティ上の理由から新しいパスワードが必要な場合もあれば、パスワードを忘れてしまった場合もあるでしょう。理由の如何に関わらず、この記事ではパスワードの変更方法をご紹介します。
📌 注意:この記事の手順は、パスワード付きのMintelまたはComperemediaプロフィールを作成した場合にのみ適用されます。Shibbolethを含むSSO経由で弊社のページにアクセスする場合は、代わりに組織のシステムでパスワードを変更する必要があります。
アカウントにログインしたままパスワードを変更する
パスワードがまだわかっていて、新しいパスワードを設定したい場合は、Mintel/Comperemediaにログインした状態で以下の基本設定を行ってください。
まず、ここをクリックしてパスワード再設定ページを開きます。そのページで古いパスワードを入力し、新しいパスワードを入力して確認します。パスワードの送信]をクリックすると、パスワードの更新が完了します。
これでMintelの閲覧を続けることができます。次回から新しいパスワードでログインしてください。
古いパスワードを忘れた場合の再設定
ログインプロセスの2番目のステップ(Eメールアドレスを入力した後)では、パスワードの入力を求められます。アカウントにログインするためのパスワードをお忘れの場合は、以下の手順に従って新しいパスワードを設定してください。
パスワードを入力する欄の下にある「パスワードを忘れた場合」をクリックします。
パスワードリセットのリンクを記載したEメールをリクエストできる新しいページにリダイレクトされます。あなたのメールアドレスはすでに入力されているはずです。そうでない場合は、メールアドレスを入力し、「パスワード再設定リンクをメールで送信」をクリックしてください。
📌 注:安全のため、リカバリーメールをお送りしています。これは、あなたのメールアドレスを知っているからといって、他の人があなたのアカウントにアクセスできないようにするためのものです。
Eメールを受け取ったら、その中にある「パスワードをリセットする」ボタンをクリックし、当社のウェブサイトに戻ってください。
そこで新しいパスワードを入力して確認し、パスワードのリセットをクリックします。
新しいパスワードが設定されたことを確認するメッセージが表示されます。ログインをクリックし、ログインページでEメールアドレスと新しいパスワードを入力してください。
💡 ヒント:パスワードのリセットがうまくいかない場合は、ページ右下のヘルプボタンからメッセージをお送りください。