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ウェブサイトの問題解決

ウェブサイトが正しく表示されない場合の対処方法を確認してください。

3週間以上前に更新

ログインしたのに、ウェブサイトの一部が何かおかしいと感じましたか?心配はいりません – 私たちはサポートいたします!

まず、以下の手順を試してみてください

多くの場合、ブラウザ内で現在表示しているページを再読み込みするだけで解決します。それでも表示が異常な場合は、CTRL + F5 または CTRL + R(Windows)または ⌘ + Shift + R(Mac)を同時に押して強制再読み込みを試してください。

それでも問題が解決しない場合

問題がより深刻な場合は、以下の手順を試してみてください。

  1. Mintelアカウントからログアウトしてください。

  2. 開いていたタブを閉じます。

  3. ブラウザに保存されたウェブサイトデータ(クッキーとキャッシュ)を削除してください。各ブラウザでの手順は以下の通りです:

  4. アカウントに再ログインしてください –以下の手順に従ってください

📌 注意:これらの手順を試しても問題が解決しない場合は、このページの下部右にあるヘルプボタンからメッセージを送信してください。そうすれば、当社で調査いたします。


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こちらの回答で解決しましたか?