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ウェブサイトの問題解決

ウェブサイトが正しく表示されない場合の対処方法を確認してください。

一週間前以上前にアップデートされました

ログインしたのに、ウェブサイトに何か異常がある?心配はいりません。弊社がお手伝いいたします。

まず、以下の手順を試してみてください

多くの場合、ブラウザで表示しているページをリフレッシュするだけで問題が解決します。それでも問題が解決しない場合は、CTRL + F5 または CTRL + R (Windows) または ⌘ + Shift + R (Mac) を同時に押して、ハードリフレッシュをお試しください。

それでも問題が解決しない場合

問題がより深刻な場合は、以下の手順を試してみてください。

  1. Mintelアカウントからログアウトしてください。

  2. 開いていたタブを閉じます。

  3. ブラウザに保存されたウェブサイトデータ(クッキーとキャッシュ)を削除してください。各ブラウザでの手順は以下の通りです:

  4. アカウントに再ログインしてください –以下の手順に従ってください

📌 注:これらの手順を実行しても問題が解決しない場合は、このページの右下にあるヘルプボタンからメッセージをお送りください。調査いたします。


🧭 次に:

こちらの回答で解決しましたか?