Bei der Entwicklung vonLeap und Spark stehen Datenschutz und Compliance im Mittelpunkt, wobei die GDPR und andere Datenschutzvorschriften eingehalten werden. Sie verwenden nur die minimale Menge an Daten, die zum Funktionieren erforderlich ist, und sind so aufgebaut, dass eine unnötige Offenlegung von persönlichen oder sensiblen Informationen vermieden wird. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten (PII) niemals weiter oder verwenden sie zum Trainieren unserer KI-Modelle.

Bei beiden Lösungen werden Daten verarbeitet, um Funktionen bereitzustellen, die Qualität zu verbessern und die Systemleistung aufrechtzuerhalten, wobei die Integration von Drittanbieterdiensten streng kontrolliert wird und strenge Vereinbarungen zum Schutz der Nutzerdaten bestehen. Lesen Sie weiter, um mehr darüber zu erfahren, wie die beiden Lösungen Ihre Daten verarbeiten.

Leap verwendet nur wesentliche Identifikatoren, um Konversationen mit Ihrem Konto zu verknüpfen, einschließlich einer eindeutigen Benutzer-ID und einer Organisations-ID, die es Ihnen ermöglichen, Konversationen sicher fortzusetzen, ohne persönliche Daten wie Namen, E-Mail-Adressen oder Unternehmensinformationen zu teilen.

Wenn Ihre Anfrage von unseren KI-Anbietern bearbeitet wird, wird nur der Text der Frage weitergegeben. Persönliche oder organisatorische Daten werden niemals einbezogen, und die Anbieter speichern die Anfragen nicht und verwenden sie nicht zum Trainieren ihrer Modelle. In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass Ihre Eingabeaufforderungen nur zur Überprüfung der Einhaltung von Vorschriften vorübergehend protokolliert und nicht zur Verbesserung von Dienstleistungen verwendet werden.

Intern verfolgt Leap Gespräche zur Qualitätssicherung und zum Kostenmanagement und kann Analysetools verwenden, um das Erlebnis zu verbessern, während IP-Adressen von unseren Drittanbietern zur Systemüberwachung und Fehlerbehebung unter streng kontrolliertem und begrenztem Zugriff aufgezeichnet werden können.

Spark verarbeitet und speichert keine personenbezogenen Daten und ist so konzipiert, dass Funktionen und Authentifizierung ohne die Erfassung personenbezogener Daten möglich sind. Spark verwendet eine sichere Authentifizierung, um Ihnen personalisierte Erlebnisse zu bieten und gleichzeitig Ihre persönlichen Daten geheim zu halten, so dass Sie alle Funktionen nutzen können, ohne sich Sorgen machen zu müssen, dass sensible Informationen offengelegt werden.

Um effektiv zu arbeiten, arbeitet Spark mit vertrauenswürdigen Diensten für Plattformanalysen, Hilfeinhalte und Chat-Support, Systemüberwachung, KI-gestützte Antworten, Zutaten- und Geschmacksdaten sowie Text- und Bilderzeugung zusammen und gibt nur die Daten weiter, die für die Funktion des Dienstes erforderlich sind, und enthält niemals persönliche Informationen. Es werden nur Benutzeraufforderungen und LLM-generierte Antworten zur Unterstützung der Funktionalität gespeichert, wobei strenge Sicherheits- und Compliance-Standards eingehalten werden.