O Leap e o Spark foram projetados com privacidade e conformidade em sua essência, seguindo o GDPR e outros regulamentos de proteção de dados. Eles usam apenas a quantidade mínima de dados necessária para funcionar e são criados para evitar a exposição desnecessária de informações pessoais ou confidenciais. Nunca compartilhamos ou usamos suas informações de identificação pessoal (PII) para treinar nossos modelos de IA.

Em ambas as soluções, os dados são processados para fornecer recursos, melhorar a Qualidade e manter o desempenho do sistema, com integrações a serviços de terceiros rigidamente controlados e acordos rigorosos para proteger os dados do usuário. Continue lendo para saber mais sobre como as duas soluções processam seus dados.

A Leap usa apenas identificadores essenciais para vincular as conversas à sua conta, incluindo um ID de usuário único e um ID de organização, que permitem continuar as conversas com segurança sem compartilhar detalhes pessoais, como nomes, endereços de e-mail ou informações da empresa.

Quando sua consulta é processada por nossos provedores de IA, somente o texto da pergunta é compartilhado. Detalhes pessoais ou organizacionais nunca são incluídos, e os provedores não armazenam as consultas nem as usam para treinar seus modelos. Em casos raros, suas solicitações podem ser registradas temporariamente apenas para verificações de conformidade e não são usadas para melhorar os serviços.

Internamente, a Leap rastreia as conversas para garantir a qualidade e o gerenciamento de custos e pode usar ferramentas de análise para melhorar a experiência, enquanto os endereços IP podem ser registrados por nossos provedores terceirizados para monitoramento e depuração do sistema sob acesso estritamente controlado e limitado.

O Spark não processa nem armazena nenhuma informação de identificação pessoal (PII) e foi projetado para fornecer funcionalidade e autenticação sem coletar dados pessoais. Ele usa autenticação segura para oferecer Experiências personalizadas, mantendo seus dados pessoais privados, para que você possa usar todos os recursos sem se preocupar com a exposição de informações confidenciais.

Para operar de forma eficaz, o Spark trabalha com serviços confiáveis para análise da plataforma, conteúdo de ajuda e suporte de bate-papo, monitoramento do sistema, respostas baseadas em IA, dados de ingredientes e sabores e geração de texto e imagem, compartilhando apenas os dados necessários para o funcionamento do serviço e nunca incluindo informações pessoais. Ele retém apenas as solicitações do usuário e as respostas geradas pelo LLM para dar suporte à funcionalidade, mantendo padrões rígidos de segurança e conformidade.