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웹사이트 문제 해결

웹사이트가 정상적으로 로드되지 않을 때 어떻게 해야 하는지 알아보세요.

최소 3주 전에 업데이트됨

로그인하셨는데 웹사이트에 뭔가 이상하게 보이나요? 걱정하지 마세요 – 저희가 도와드리겠습니다!

먼저 다음을 시도해 보세요

대부분의 경우, 브라우저 내에서 현재 열려 있는 페이지를 새로 고침하시면 됩니다. 만약 여전히 이상하게 보인다면, CTRL + F5 또는 CTRL + R (Windows) 또는 ⌘ + Shift + R (Mac)을 동시에 눌러 강제로 새로 고침을 시도해 보세요.

만약 여전히 정상적으로 작동하지 않는 경우

문제가 지속된다면 다음 단계를 시도해 보세요.

  1. Mintel 계정에서 로그아웃하세요.

  2. 해당 탭을 닫으세요.

  3. 브라우저에 저장된 웹사이트 데이터(쿠키 및 캐시)를 삭제하세요. 각 브라우저별 삭제 방법은 다음과 같습니다:

  4. 계정에 다시 로그인하세요 – 방법은 다음과 같습니다.

📌 주의사항: 위 단계를 모두 따라하셨는데도 문제가 해결되지 않았다면, 이 페이지 오른쪽 하단의 도움말 버튼을 통해 메시지를 보내주시면 확인해 드리겠습니다.


🧭 다음 단계:

답변이 도움되었나요?