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웹사이트 문제 해결

웹사이트가 정상적으로 로드되지 않을 때 어떻게 해야 하는지 알아보세요.

1주 전에 업데이트함

로그인했지만 웹사이트에 뭔가 이상한 점이 보이나요? 걱정하지 마세요. 저희가 도와드리겠습니다!

먼저 다음을 시도해 보세요

대부분의 경우, 브라우저에서 현재 보고 있는 페이지를 새로 고침하면 문제가 해결됩니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 CTRL + F5 또는 CTRL + R (Windows) 또는 ⌘ + Shift + R (Mac)을 동시에 눌러 하드 새로 고침을 시도해보세요.

만약 여전히 정상적으로 작동하지 않는 경우

문제가 지속된다면 다음 단계를 시도해 보세요.

  1. Mintel 계정에서 로그아웃하세요.

  2. 해당 탭을 닫으세요.

  3. 브라우저에 저장된 웹사이트 데이터(쿠키 및 캐시)를 삭제하세요. 각 브라우저별 삭제 방법은 다음과 같습니다:

  4. 계정에 다시 로그인하세요 – 방법은 다음과 같습니다.

📌 참고: 이 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면, 이 페이지의 오른쪽 하단에 있는 도움말 버튼을 통해 메시지를 보내 주시면 확인해 드리겠습니다.


🧭 다음 단계:

답변이 도움되었나요?