以下の手順に従って、ご購入いただいたレポートにアクセスし、利用可能な形式でダウンロードしてください。
ご購入いただいたレポートをメールで受け取る
クレジットカードでお支払いの場合、レポートはPDFファイルおよびプレゼンテーション形式で直ちに送信されます。また、レポートに「データブック」（レポートのテーマに関する消費者調査データの集計）が含まれている場合は、データブックのスプレッドシートも併せてお受け取りいただけます。
請求書によるお支払いの場合は、アクセス方法に関する案内をお待ちください。初めてご購入のお客様は、追加の本人確認手続きが必要になる場合があります。
レポートのインタラクティブ版へのアクセス
Mintel Storeで商品をご購入いただくと、インタラクティブなウェブサイトへのアクセスをご案内いたします。ページへのアクセス方法については、メールでお知らせいたします。インタラクティブなウェブサイトにログインすると、ご購入いただいたレポートをより魅力的な形式でご覧いただけます。 また、データブックをインタラクティブな形式で開くことで、消費者の意見をより深く理解し、ターゲット層のデータを詳細に分析することも可能です。
レポートへのアクセスに加え、当社のグローバル専門家チームがほぼ毎日、インタラクティブウェブサイトに新しいトレンド分析を公開しており、その多くは単品購入のレポートに含まれています。
📌 注：Mintelマーケット・インテリジェンス・レポートをご購入いただくと、利用可能な場合、同シリーズのアーカイブレポートにもアクセスできるようになります。アーカイブレポートはインタラクティブ・ウェブサイトを通じてアクセス可能ですが、Mintelストアでは直接閲覧することはできません。
問題が発生した場合の対処法
ご購入いただいたレポートへのアクセスが遅れる場合は、メールの受信箱にて購入確認メールおよびアクセス手順をご確認ください。請求書によるお支払いの場合は、アクセスが確認されるまで処理に時間がかかることがありますので、しばらくお待ちください。
確認メールが届いていない場合は、スパムや迷惑メールフォルダに振り分けられていないかご確認ください。
レポートがストアアカウントに表示されない場合、またはレポートやアクセス詳細が依然として届かない場合は、ページ右下にある「ヘルプ」ボタンからお問い合わせください。弊社で調査を行い、アクセス権限を設定いたします。
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