Lewati ke konten utama

Reset kata sandi akun Anda

Pelajari cara mengatur kata sandi baru untuk akun Mintel atau Comperemedia Anda.

Diperbarui lebih dari 2 minggu yang lalu

Terkadang Anda perlu mereset kata sandi akun Mintel/Comperemedia Anda. Mungkin Anda ingin mengganti kata sandi untuk alasan keamanan, atau mungkin Anda lupa kata sandi Anda. Terlepas dari alasannya, artikel ini akan menunjukkan cara mengganti kata sandi Anda.

📌 Catatan: Petunjuk dalam artikel ini hanya berlaku jika Anda membuat profil Mintel atau Comperemedia dengan kata sandi. Jika Anda mengakses halaman kami melalui SSO, termasuk Shibboleth, Anda perlu mengubah kata sandi di sistem organisasi Anda.


Mengubah kata sandi saat masuk ke akun Anda

Jika Anda masih ingat kata sandi Anda dan ingin membuat yang baru, ikuti langkah-langkah cepat berikut saat masuk ke Mintel/Comperemedia.

Pertama, klik di sini untuk menuju halaman reset kata sandi. Setelah berada di halaman tersebut, masukkan kata sandi lama Anda, lalu masukkan dan konfirmasi kata sandi baru Anda. Klik " Submit password" untuk menyelesaikan pembaruan kata sandi.

A screenshot of the Change Password page for logged-in Mintel clients. It features three fields, from top to bottom: Current password, New password, Confirm new password.

Anda kini dapat melanjutkan penelusuran di Mintel. Saat mengunjungi halaman kami berikutnya, masuklah dengan kata sandi baru Anda.

Reset kata sandi Anda jika Anda lupa kata sandi lama

Pada langkah kedua proses masuk - setelah memasukkan alamat email Anda - Anda akan diminta memasukkan kata sandi. Jika Anda lupa kata sandi yang digunakan untuk masuk ke akun Anda, ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk membuat yang baru.

Klik " Lupa kata sandi " di bawah kolom tempat Anda memasukkan kata sandi.

A screenshot of the Mintel log-in screen. Under the Enter your password field, a button named Forgot password is highlighted.

Anda akan diarahkan ke halaman baru tempat Anda dapat meminta email berisi tautan untuk mengatur ulang kata sandi. Alamat email Anda seharusnya sudah terisi sebelumnya. Jika belum, cukup ketik alamat email Anda, lalu klik Kirimkan tautan pemulihan melalui email.

A screenshot of the password recovery page. It has a field to enter an email address and, underneath it, a button to email a recovery link.

📌 Catatan: Kami mengirimkan email pemulihan sebagai langkah keamanan. Hal ini untuk memastikan bahwa tidak ada orang lain yang dapat mengakses akun Anda hanya karena mengetahui alamat email Anda.

Setelah menerima email, klik tombol " Reset your password " di dalamnya untuk diarahkan kembali ke situs web kami.

A screenshot of the password reset email.

Masukkan kata sandi baru, konfirmasikan, lalu klik " Reset password".

A screenshot of the password reset page. It has fields for New password and Confirm new password. Underneath the fields there is a button called Reset password.

Anda akan mendapatkan pesan yang mengonfirmasi bahwa kata sandi baru Anda telah ditetapkan. Klik Masuk, lalu masukkan alamat email dan kata sandi baru Anda di halaman masuk.

A screenshot of a message confirming the password has been successfully set. Underneath it is a button to log in to Mintel again.

💡 Tip: Jika reset kata sandi tidak berhasil, kirimkan pesan kepada kami melalui tombol bantuan di kanan bawah halaman, sehingga kami dapat membantu Anda lebih lanjut.

Apakah pertanyaan Anda terjawab?