Terkadang Anda perlu mereset kata sandi akun Mintel/Comperemedia Anda. Mungkin Anda ingin mengganti kata sandi untuk alasan keamanan, atau mungkin Anda lupa kata sandi Anda. Terlepas dari alasannya, artikel ini akan menunjukkan cara mengganti kata sandi Anda.

📌 Catatan: Petunjuk dalam artikel ini hanya berlaku jika Anda membuat profil Mintel atau Comperemedia dengan kata sandi. Jika Anda mengakses halaman kami melalui SSO, termasuk Shibboleth, Anda perlu mengubah kata sandi di sistem organisasi Anda.

Mengubah kata sandi saat masuk ke akun Anda

Jika Anda masih ingat kata sandi Anda dan ingin mengatur yang baru, ikuti langkah-langkah cepat berikut ini saat Anda masuk ke Mintel/Comperemedia.

Pertama, klik di sini untuk menuju halaman reset kata sandi. Setelah berada di halaman tersebut, masukkan kata sandi lama Anda, lalu masukkan dan konfirmasi kata sandi baru Anda. Klik " Submit password" untuk menyelesaikan pembaruan kata sandi.

A screenshot of the Change Password page for logged-in Mintel clients. It features three fields, from top to bottom: Current password, New password, Confirm new password.

Anda kini dapat melanjutkan penelusuran di Mintel. Saat mengunjungi halaman kami berikutnya, masuklah dengan kata sandi baru Anda.

Reset kata sandi Anda jika Anda lupa kata sandi lama

Pada langkah kedua proses login - setelah memasukkan alamat email Anda - Anda akan diminta untuk memasukkan kata sandi. Jika Anda lupa kata sandi yang digunakan untuk login ke akun Anda, ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk membuat yang baru.

Klik " Lupa kata sandi " di bawah kolom tempat Anda memasukkan kata sandi.

A screenshot of the Mintel log-in screen. Under the Enter your password field, a button named Forgot password is highlighted.

Hal ini akan mengarahkan Anda ke halaman baru di mana Anda dapat meminta email dengan tautan reset kata sandi. Alamat email Anda seharusnya sudah terisi otomatis. Jika tidak, masukkan alamat email Anda dan klik " Kirim tautan pemulihan ke email saya".

A screenshot of the password recovery page. It has a field to enter an email address and, underneath it, a button to email a recovery link.

📌 Catatan: Kami mengirimkan email pemulihan sebagai langkah keamanan. Hal ini membantu memastikan bahwa tidak ada orang lain yang dapat mengakses akun Anda hanya karena mereka mengetahui alamat email Anda.

Setelah menerima email, klik tombol " Reset password " di dalamnya untuk diarahkan kembali ke situs web kami.

A screenshot of the password reset email.

Masukkan kata sandi baru, konfirmasikan, lalu klik Reset password.

A screenshot of the password reset page. It has fields for New password and Confirm new password. Underneath the fields there is a button called Reset password.

Anda akan menerima pesan konfirmasi bahwa kata sandi baru Anda telah diatur. Klik " Masuk" dan masukkan alamat email serta kata sandi baru Anda di halaman login.

A screenshot of a message confirming the password has been successfully set. Underneath it is a button to log in to Mintel again.

💡 Tips: Jika proses reset kata sandi tidak berhasil, silakan kirim pesan kepada kami melalui tombol Bantuan di pojok kanan bawah halaman, agar kami dapat membantu Anda lebih lanjut.

Reset kata sandi akun Anda

Mengubah kata sandi saat masuk ke akun Anda

Reset kata sandi Anda jika Anda lupa kata sandi lama