Lewati ke konten utama

Pemecahan Masalah Situs Web

Temukan apa yang harus dilakukan jika situs web tidak dapat dimuat dengan benar.

Diperbarui lebih dari satu minggu yang lalu

Apakah Anda sudah masuk dan ada sesuatu yang tampak tidak beres di situs web? Tidak perlu khawatir – kami siap membantu!

Pertama, coba ini

Dalam banyak kasus, Anda cukup menyegarkan halaman yang Anda buka dari browser. Jika masih terlihat aneh setelah itu, coba segarkan ulang dengan menekan CTRL + F5 atau CTRL + R (Windows) atau ⌘ + Shift + R (Mac) secara bersamaan.

Jika masalah masih belum teratasi

Jika masalahnya lebih persisten, kami sarankan untuk mencoba langkah-langkah berikut.

  1. Keluar dari akun Mintel Anda.

  2. Tutup tab yang sedang Anda buka.

  3. Hapus data situs web yang disimpan oleh browser Anda (cookies dan cache). Berikut adalah petunjuk untuk melakukannya di browser Anda:

  4. Masuk kembali ke akun Anda – berikut cara melakukannya.

📌 Catatan: Jika Anda telah mengikuti langkah-langkah ini dan masih tidak berhasil, beri tahu kami dengan mengirimkan pesan melalui tombol bantuan di kanan bawah halaman ini, sehingga kami dapat memeriksanya untuk Anda.


🧭 Selanjutnya:

Apakah pertanyaan Anda terjawab?