Leap dan Spark dirancang dengan mengutamakan privasi dan kepatuhan, mengikuti GDPR dan peraturan perlindungan data lainnya. Keduanya hanya menggunakan jumlah data minimum yang diperlukan untuk berfungsi dan dibuat untuk menghindari pemaparan informasi pribadi atau informasi sensitif yang tidak perlu. Kami tidak pernah membagikan atau menggunakan Informasi Identifikasi Pribadi (PII) Anda untuk melatih model AI kami.

Di kedua solusi ini, data diproses untuk menghadirkan fitur, meningkatkan Kualitas, dan mempertahankan kinerja sistem, dengan integrasi ke layanan pihak ketiga yang dikontrol secara ketat dan perjanjian yang ketat untuk melindungi data pengguna. Teruslah membaca untuk mengetahui lebih lanjut tentang bagaimana kedua solusi ini memproses data Anda.

Leap hanya menggunakan pengidentifikasi penting untuk menautkan percakapan ke akun Anda, termasuk ID pengguna unik dan ID organisasi, yang memungkinkan Anda untuk melanjutkan percakapan dengan aman tanpa membagikan informasi pribadi seperti nama, alamat email, atau informasi perusahaan.

Ketika pertanyaan Anda diproses oleh penyedia AI kami, hanya teks pertanyaan yang dibagikan. Detail pribadi atau organisasi tidak pernah disertakan, dan penyedia layanan tidak menyimpan pertanyaan atau menggunakannya untuk melatih model mereka. Dalam kasus yang jarang terjadi, pertanyaan Anda mungkin dicatat sementara hanya untuk pemeriksaan kepatuhan dan tidak digunakan untuk meningkatkan layanan.

Secara internal, Leap melacak percakapan untuk jaminan kualitas dan manajemen biaya dan dapat menggunakan alat analisis untuk meningkatkan pengalaman, sementara alamat IP dapat dicatat oleh penyedia pihak ketiga kami untuk pemantauan sistem dan debugging di bawah akses yang dikontrol dengan ketat dan terbatas.

Spark tidak memproses atau menyimpan Informasi Identifikasi Pribadi (PII) apa pun dan dirancang untuk memberikan fungsionalitas dan otentikasi tanpa mengumpulkan data pribadi. Spark menggunakan otentikasi yang aman untuk memberikan Anda pengalaman yang dipersonalisasi sambil menjaga kerahasiaan detail pribadi Anda, sehingga Anda dapat menggunakan semua fitur tanpa perlu khawatir informasi sensitif akan terungkap.

Untuk beroperasi secara efektif, Spark bekerja sama dengan layanan tepercaya untuk analisis platform, konten bantuan dan dukungan obrolan, pemantauan sistem, respons bertenaga AI, data bahan dan rasa, serta pembuatan teks dan gambar, hanya membagikan data yang diperlukan agar layanan dapat berfungsi dan tidak pernah menyertakan informasi pribadi. Layanan ini hanya menyimpan permintaan pengguna dan respons yang dihasilkan LLM untuk mendukung fungsionalitas dengan tetap mempertahankan standar keamanan dan kepatuhan yang ketat.