Il est parfois nécessaire de réinitialiser le mot de passe de votre compte Mintel/Comperemedia. Peut-être souhaitez-vous simplement un nouveau mot de passe pour des raisons de sécurité, ou peut-être avez-vous oublié votre mot de passe. Quelle que soit la raison, cet article vous explique comment modifier votre mot de passe.
📌 Remarque : Les instructions de cet article ne s'appliquent que si vous avez créé un profil Mintel ou Comperemedia avec un mot de passe. Si vous accédez à nos pages via SSO, y compris Shibboleth, vous devrez plutôt changer le mot de passe dans le système de votre organisation.
Modifier votre mot de passe en étant connecté à votre compte
Si vous connaissez toujours votre mot de passe et que vous souhaitez en définir un nouveau, suivez ces étapes rapides tout en étant connecté à Mintel/Comperemedia.
Tout d'abord, cliquez ici pour accéder à notre page de réinitialisation de mot de passe. Une fois sur cette page, entrez votre ancien mot de passe, puis entrez et confirmez votre nouveau mot de passe. Cliquez sur Soumettre le mot de passe pour terminer la mise à jour de votre mot de passe.
Vous pouvez maintenant continuer à naviguer sur Mintel. La prochaine fois que vous visiterez nos pages, connectez-vous avec votre nouveau mot de passe.
Réinitialiser votre mot de passe lorsque vous avez oublié votre ancien mot de passe
À la deuxième étape de la procédure de connexion - après avoir indiqué votre adresse électronique - vous serez invité à saisir votre mot de passe. Si vous avez oublié le mot de passe que vous utilisez pour vous connecter à votre compte, suivez les paramètres ci-dessous pour en créer un nouveau.
Cliquez sur Mot de passe oublié sous le champ où vous pouvez saisir votre mot de passe.
Cela vous redirigera vers une nouvelle page où vous pourrez demander un courriel contenant un lien de réinitialisation du mot de passe. Votre adresse électronique devrait déjà être Rassasiant. Si ce n'est pas le cas, il vous suffit de saisir votre adresse électronique et de cliquer sur le lien "Envoyez-moi un lien de récupération".
📌 Remarque : nous vous envoyons un courriel de récupération par mesure de sécurité. Cela permet de s'assurer que personne d'autre ne peut accéder à votre compte simplement parce qu'il connaît votre adresse électronique.
Une fois que vous avez reçu l'e-mail, cliquez sur le bouton Réinitialiser votre mot de passe pour être redirigé vers notre site web.
Saisissez un nouveau mot de passe, confirmez-le, puis cliquez sur Réinitialiser le mot de passe.
Vous recevrez un message confirmant que votre nouveau mot de passe a été défini. Cliquez sur Se connecter, puis entrez votre adresse électronique et votre nouveau mot de passe sur la page de connexion.
💡 Droits: Si la réinitialisation du mot de passe ne fonctionne pas, envoyez-nous un message à l'aide du bouton d'aide situé en bas à droite de la page, afin que nous puissions vous aider davantage.