Lee este artículo para conocer los métodos de pago disponibles en la tienda de Mintel y saber cómo finalizar tu compra una vez que hayas encontrado un informe que te interese adquirir.
💡 Consejo: Si lo necesitas, puedes cambiar la moneda en la tienda haciendo clic en GBP (£), EUR (€) o USD ($) en el menú desplegable situado en la parte superior de la página.
📌 Nota: Si necesitas un presupuesto o una factura antes de realizar la compra, ponte en contacto con nuestro equipo para recibir ayuda. También puedes tramitar la compra directamente a través de un representante de ventas.
Paga tu informe
Empieza añadiendo al carrito los informes que desees comprar haciendo clic en «Añadir al carrito» en la página de resumen de cada informe. A continuación, en el carrito, haz clic en «Ir a la caja» para iniciar el proceso de pago.
💡 Consejo: Puedes acceder a tu carrito en cualquier momento haciendo clic en « 🛒 » en la barra de navegación superior de la tienda.
A continuación, rellena tus datos de contacto y facturación si eres un cliente nuevo. Si ya tienes una cuenta en la Tienda Mintel, inicia sesión en la parte superior de la página para no tener que volver a introducir tus datos.
Para acceder de inmediato al informe que hayas elegido, selecciona la opción de pago con tarjeta tras introducir tus datos; aceptamos tanto tarjetas de crédito como de débito. Una vez que hayas introducido los datos de tu tarjeta en la página de pago, completa el pago a través de Stripe utilizando Visa, Mastercard o American Express.
Como alternativa, puedes seleccionar «Pagar mediante factura» como método de pago para solicitar una transacción fuera de línea en la página de pago de la tienda. En ese caso, un miembro de nuestro equipo se pondrá en contacto contigo para facilitarte los datos de pago y las instrucciones de acceso una vez que hayas completado todos los pasos de la página.
Antes de hacer clic en «Realizar pedido» en la parte inferior de la página para confirmar tu compra, revisa los impuestos, como el IVA o el impuesto sobre las ventas, que aparecen en el resumen del pedido en la parte derecha de la página.
Una vez que hayas confirmado tu pedido, comprueba tu bandeja de entrada de correo electrónico para ver el recibo. Los recibos de pago con tarjeta suelen enviarse de forma inmediata. Los recibos de factura se envían una vez completado el pago.
💡 Consejo: Mientras compras un informe, crea tu cuenta en la tienda indicando una dirección de correo electrónico y una contraseña para poder acceder fácilmente a tus informes en el futuro.
Qué hacer si surge algún problema
Si el pago con tarjeta falla, comprueba que tu dirección de facturación coincida con los datos de tu tarjeta de pago y que tu límite de crédito sea suficiente. A continuación, vuelve a intentar el pago con los datos correctos.
Si sigue sin funcionar, ponte en contacto con nosotros a través del botón de ayuda situado en la esquina inferior derecha de la página.
🧭 A continuación: Accede y descarga los informes que has comprado