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Asista a los seminarios web de Mintel

Descubra cómo registrarse, unirse y solucionar problemas de los seminarios web de Mintel.

Actualizado hace más de 2 semanas

Para ayudarle a mantenerse informado e inspirado, Mintel organiza una amplia gama de seminarios web que cubren las industrias clave, las tendencias de consumo y la evolución del mercado. Muchas de las sesiones se centran en mercados específicos, aportando insights específicos y consejos prácticos, mientras que nuestros webinars globales exploran tendencias y temas estratégicos más amplios, ofreciendo una perspectiva global a través de industrias y regiones.

Cada webinar de Mintel está diseñado para ofrecer un análisis oportuno y dirigido por expertos que le ayude a adelantarse a los cambios. Las sesiones se planifican y seleccionan cuidadosamente en torno a temas de gran impacto, garantizando que usted reciba información relevante y práctica alineada con las necesidades de su negocio. Puede explorar las próximas sesiones e inscribirse directamente a través de la página de eventos de Mintel.

💡 Sugerencia: marque www.mintel.com/insights/events/ para un acceso aún más rápido.

Siga leyendo para saber más sobre qué puede esperar cuando se inscriba en un seminario web y cómo puede solucionar posibles problemas para acceder a un seminario web.

📌 Nota: Aunque la mayoría de los seminarios web de Mintel están abiertos a todo el mundo, algunas sesiones son sólo con invitación debido a su enfoque especializado. Estos seminarios web sólo por invitación suelen ser organizados por un contacto específico de Mintel que gestiona la sesión. Si tiene problemas para acceder a un seminario sólo por invitación, siga los pasos que se indican a continuación. Si necesita más ayuda con este tipo de webinar, póngase en contacto con el contacto de Mintel designado para ese webinar.

Inscríbase en un seminario web

Una vez que se haya inscrito en un seminario web de Mintel, recibirá un correo electrónico de confirmación con todos los detalles sobre cómo unirse a la sesión en directo. Es posible que también recibas un correo electrónico de recordatorio cuando se acerque la fecha del evento. El enlace al webinar suele permanecer inactivo hasta aproximadamente una hora antes de que comience la sesión.

📝 Ejemplo: El correo electrónico que aparece a continuación se envía cuando se registra a través del sitio web de Mintel, pero puede ser diferente si asiste a un seminario web sólo por invitación.

A screenshot showing the email users receive when they missed the event and have the option to rewatch.

Ver un seminario web a la carta

No se preocupe si no pudo asistir a la sesión en directo: grabamos la mayoría de los seminarios web para que pueda verlos otro día. Para ver un seminario web al que se haya perdido, haga clic en Únase al evento en el correo electrónico de seguimiento que le enviamos después de cualquier seminario web al que se haya inscrito.

A screenshot showing the on-demand page.

📌 Nota: aunque la mayoría de los seminarios web están disponibles para verlos en cualquier momento, los seminarios web sólo por invitación pueden verse bajo demanda hasta 120 días después de la sesión en directo.

Únase a un seminario en directo

El día del seminario web, abra el correo electrónico de confirmación o recordatorio, o la invitación del calendario, y haga clic en Unirse al evento. Si el seminario aún no ha comenzado y el enlace aparece inactivo, vuelva más cerca de la hora de inicio prevista, ya que los enlaces suelen activarse alrededor de una hora antes del evento.

Solución de problemas

Dónde encontrar el enlace al seminario

Cada seminario web tiene su propia página de inscripción, y el enlace se comparte como parte de la invitación o mensaje promocional para ese evento específico. Si el enlace no es visible de inmediato, suele deberse a que no se activa hasta aproximadamente una hora antes del comienzo del seminario web, o a que se incluye en el correo electrónico de confirmación o en la invitación del calendario, en lugar de en una página general de eventos.

Si ha comprobado la invitación, el correo electrónico de confirmación y la invitación del calendario y sigue sin encontrar el enlace, el siguiente paso es ponerse en contacto con el organizador o con nosotros a través del botón de ayuda situado en la parte inferior derecha de la mayoría de las páginas de Mintel.

Qué hacer cuando el enlace no funciona

Si el enlace no se abre o la página no se carga correctamente, prueba a actualizarla pulsando CTRL + F5 o CTRL + R (Windows) o ⌘ + Mayúsculas + R (Mac) al mismo tiempo. Si el problema persiste, sigue estos pasos para solucionar el problema

Qué hacer si el seminario web no se inicia

Si el seminario web no comienza a la hora programada, espere unos minutos, ya que en ocasiones las sesiones pueden comenzar con algo de retraso mientras se completa la configuración final. Refresque la página de acceso, ya que es posible que la sesión acabe de comenzar.

Si el seminario sigue sin comenzar después de varios minutos, es posible que haya un problema temporal con la plataforma o el alojamiento. En la mayoría de los casos, la grabación sigue estando disponible después del evento para que pueda ver el webinar más tarde.

📌 Nota: Si ha seguido los pasos anteriores y sigue sin poder participar en el seminario web, háganoslo saber enviándonos un mensaje a través del botón de ayuda situado en la parte inferior derecha de cualquier página del sitio web de Mintel, para que podamos investigarlo por usted.

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